Zwroty

Nie bój nic. W NAMANA masz prawo do bezproblemowego zwrotu. Jeśli po otrzymaniu przesyłki jednak zmieniłaś/eś zdanie i coś Ci nie odpowiada możesz zwrócić produkt bez podania przyczyny. Na dokonanie zwrotu masz 14 dni od daty otrzymania przez Ciebie przesyłki.

Jeżeli chcesz wymienić produkt na inny, mimo wszystko musisz najpierw dokonać zwrotu i ponownie dokonać nowego zakupu na naszej stronie.
Akceptujemy zwroty wyłącznie nieużywanych i nieuszkodzonych przedmiotów.

Produkt, który chcesz zwrócić musisz odesłać na swój koszt na adres Sklepu. My natomiast zwrócimy Ci kwotę za zwracany produkt oraz za koszt przesyłki do Ciebie w wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w Sklepie. Zwrot pieniędzy otrzymasz do 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej na konto, z którego dokonałaś/łeś płatności, chyba, że w formularzu zgłosisz inaczej. Pamiętaj, aby dołączyć numer namówienia do zwracanej paczki! Możesz również skorzystać z naszego formularza zwrotów.

Cały proces odstąpienia od umowy można również znaleźć w regulaminie Sklepu.
Jeżeli masz pytania pisz śmiało do nas na: kontakt@namana.pl